Algemene Voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. MKB-Jurist: MKB-Bedrijfsjuristen B.V., inclusief aan haar gelieerde deskundigen, juristen en dienstverleners.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van MKB-Jurist afneemt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
3. Abonnement: periodieke toegang tot het platform van MKB-Jurist, inclusief toegang tot de Contractgenerator en aanvullende functionaliteiten.
4. Advies / Adviezen: de door MKB-Jurist verstrekte mondelinge of schriftelijke juridische toelichtingen, aanbevelingen, analyses of beoordelingen die onderdeel vormen van de Diensten, maar niet kwalificeren als Document(en).
5. Contractgenerator: de online functionaliteit waarmee Opdrachtgever door middel van vragen en keuzes een dynamisch Document samenstelt.
6. Diensten: juridische werkzaamheden van MKB-Jurist, zowel online als fysiek, waaronder advies, telefonische consulten, FG/PO-taken, documentreview, projectbegeleiding en interim-opdrachten.
7. Digitale Producten: door MKB-Jurist beschikbaar gestelde contracttemplates, dynamische documenten en andere digitale juridische content.
8. Document(en): de digitale juridische documenten die door of namens MKB-Jurist aan Opdrachtgever worden verstrekt, waaronder:
   1. gegenereerde documenten: documenten die via de Contractgenerator automatisch worden samengesteld op basis van door Opdrachtgever ingevoerde gegevens;
   2. maatwerkdocumenten: documenten die door MKB-Jurist handmatig of in opdracht van Opdrachtgever worden opgesteld
9. Gebruiker(s): de natuurlijke persoon of personen die onder verantwoordelijkheid van Opdrachtgever gebruikmaken van het Platform, de Contractgenerator of andere functionaliteiten, via een aan het Abonnement gekoppeld e-mailadres of gebruikersaccount.
10. Overeenkomst(en): de overeenkomst tussen MKB-Jurist en Opdrachtgever, ongeacht de vorm, waaronder begrepen de overeenkomst tot afname van een Abonnement, het gebruik van het Platform, de levering van Document(en) of Digitale Producten, het verstrekken van Advies, het uitvoeren van Diensten of Maatwerk, alsmede iedere andere tussen partijen tot stand gekomen juridische verbintenis.
11. Platform: de online omgeving van MKB-Jurist, inclusief de Contractgenerator, de accountomgeving, functionaliteiten voor het genereren en opslaan van Document(en), en alle overige digitale voorzieningen die door MKB-Jurist in het kader van het Abonnement aan Opdrachtgever beschikbaar worden gesteld.
12. Schriftelijk: per brief, e-mail of ieder ander elektronisch communicatiemiddel dat vastlegging mogelijk maakt.
13. Werkdagen: maandag t/m vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Nederland.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Overeenkomsten, Diensten, Digitale Producten, Document(en) en ieder Abonnement van MKB-Jurist.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend indien deze Schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Door bestelling, registratie of gebruik van een Dienst, Digitaal Product, Document of Abonnement verklaart Opdrachtgever deze algemene voorwaarden te aanvaarden.
5. De Diensten, Digitale Producten, Document(en) en Abonnementen van MKB-Jurist zijn uitsluitend bestemd voor gebruik in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Opdrachtgever wordt geacht te handelen als zakelijke partij. Toepassing van consumentenwetgeving, waaronder het herroepingsrecht en reflexwerking daarvan, is uitdrukkelijk uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

1. Een Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een bestelling plaatst, een abonnement activeert of instemt met een aanbod van MKB-Jurist.
2. Online bestellingen en digitale afnames van Diensten of Digitale Producten vormen een bindende Overeenkomst op het moment van betaling of activering.
3. Advies of andere Diensten komen tot stand zodra MKB-Jurist de opdracht Schriftelijk bevestigt of zodra feitelijk uitvoering wordt gegeven aan de opdracht.
4. Voor interim-opdrachten, FG/PO-dienstverlening of structurele juridische ondersteuning kan een aanvullende opdrachtbevestiging worden opgesteld; deze vormt onderdeel van de Overeenkomst en prevaleert boven deze algemene voorwaarden voor zover daarin afwijkingen zijn opgenomen.

1. MKB-Jurist voert Diensten uit op basis van een inspanningsverplichting, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Diensten omvatten geen fiscale advisering, accountantswerkzaamheden, notariële werkzaamheden, procesvertegenwoordiging of andere werkzaamheden die naar hun aard buiten het juridische dienstenpakket van MKB-Jurist vallen, tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk overeengekomen.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van alle door hem verstrekte informatie waarop MKB-Jurist haar Diensten, Advies of Document(en) baseert.
4. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie van Opdrachtgever.
5. Telefonische consulten kunnen door MKB-Jurist worden opgenomen voor dossiervorming en kwaliteitsbewaking. Indien Opdrachtgever dit niet wenst, dient dit voorafgaand aan het consult Schriftelijk te worden gemeld.
6. Indien een telefonisch consult langer duurt dan de vooraf bestelde tijd, wordt voortzetting beschouwd als instemming met meerwerk; het aanvullende deel wordt naar rato gefactureerd.
7. Korter durende consulten geven geen recht op restitutie, verrekening of het opsparen van resterende minuten.
8. Indien een telefonisch consult leidt tot een vervolgopdracht of het opstellen van Document(en), blijft het consult volledig verschuldigd.

1. Digitale Producten worden geleverd na betaling en zijn bestemd voor gebruik binnen de eigen bedrijfsvoering van Opdrachtgever, met inachtneming van het gekozen Abonnement en deze algemene voorwaarden.
2. De onderliggende templates, structuren, logica, functionaliteiten en juridische inhoud die worden gebruikt voor het genereren van Document(en) blijven volledig intellectueel eigendom van MKB-Jurist. Opdrachtgever verwerft uitsluitend het gebruiksrecht zoals beschreven in deze algemene voorwaarden.
3. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om Document(en) te gebruiken binnen de grenzen van het gekozen Abonnement. Voor het gebruik van Document(en) ten behoeve van cliënten is een MKB-Jurist Partner-abonnement vereist.
4. Het is Opdrachtgever verboden Digitale Producten of Document(en) te verkopen, verhuren, reproduceren, verveelvoudigen, publiceren, reverse-engineeren of op enige wijze commercieel te exploiteren, tenzij dit Schriftelijk en binnen de voorwaarden van een Partner-abonnement is toegestaan.
5. Dienstverleners mogen uitsluitend onder een geldig MKB-Jurist Partner-abonnement Document(en) genereren en gebruiken ten behoeve van hun cliënten. Gebruik van Digitale Producten of Document(en) voor derden onder een Basis- of Pro-abonnement is niet toegestaan.
6. Onder de abonnementsvormen Basis en Pro worden Document(en) automatisch opgesteld namens het KvK-nummer van Opdrachtgever. Het is Opdrachtgever verboden Document(en) te genereren voor andere entiteiten, rechtspersonen of KvK-nummers.
7. Bij updates of nieuwe versies van Digitale Producten, onder meer als gevolg van wetswijzigingen, ontvangt Opdrachtgever een bericht. Het opnieuw genereren van Document(en) met een actuele versie is de eigen verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van verouderde Document(en).
8. Digitale Producten en reeds gegenereerde documenten zijn definitief. Er geldt geen recht op retour, restitutie of herroeping. Opdrachtgever stemt ermee in dat de levering van Digitale Producten direct plaatsvindt en dat het wettelijk herroepingsrecht niet van toepassing is.
9. Document(en) van MKB-Jurist zijn bestemd voor zakelijk gebruik. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de beoordeling of een Document geschikt is voor de beoogde toepassing en situatie.

1. Maatwerkdocumenten worden opgesteld op basis van de door Opdrachtgever verstrekte informatie, gegevens en instructies. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid daarvan.
2. Na ontvangst van een concept-Maatwerkdocument dient Opdrachtgever dit binnen de door MKB-Jurist gestelde of redelijkerwijs te verwachten termijn te controleren en eventuele correcties tijdig door te geven.
3. Correcties die binnen de reikwijdte van de oorspronkelijke opdracht vallen en naar hun aard als redelijk kunnen worden beschouwd, worden kosteloos door MKB-Jurist verwerkt. Correcties die neerkomen op aanvullende werkzaamheden, wijzigingen van uitgangspunten of nieuwe opdrachten kunnen aanvullend worden gefactureerd.
4. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie van Opdrachtgever, noch voor schade die ontstaat doordat Opdrachtgever een concept-Maatwerkdocument niet tijdig controleert.

Abonnementen

1. Abonnementen kunnen vooraf per jaar worden betaald of maandelijks via SEPA-incasso.
2. Bij maandbetaling wordt de eerste termijn voldaan via iDEAL; vervolgbetalingen verlopen via SEPA-incasso.
3. Indien een incasso mislukt, ontvangt Opdrachtgever twee herinneringen met elk een betaaltermijn van vijf dagen.
4. Na het ongebruikt verstrijken van de tweede herinnering worden alle resterende termijnen voor het lopende abonnementsjaar automatisch en onmiddellijk opeisbaar.
5. Bij uitblijvende betaling wordt de toegang tot het Platform geblokkeerd totdat volledige betaling is ontvangen. De blokkade ontslaat Opdrachtgever niet van betalingsverplichtingen.

Diensten

1. Diensten worden gefactureerd op basis van de daadwerkelijk bestede tijd, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Diensten worden uitgevoerd tijdens reguliere werktijden, zijnde maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur (Werkdagen), exclusief officiële feestdagen in Nederland. Voor Diensten die op verzoek buiten reguliere werktijden worden uitgevoerd, kan een verhoogd of afwijkend tarief gelden.
3. Reiskosten en overige onkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht conform het vooraf overeengekomen of gebruikelijke tarief.

Algemeen

1. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
2. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur.
3. Opschorting of verrekening door Opdrachtgever is uitgesloten, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op het Platform, de Contractgenerator, Digitale Producten, templates, onderliggende structuren, software, documentlogica, juridische inhoud en Maatwerkdocumenten berusten uitsluitend bij MKB-Jurist, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruiksrechten zoals in deze algemene voorwaarden zijn beschreven. Deze gebruiksrechten omvatten geen enkele overdracht van intellectuele eigendomsrechten.
3. Het is Opdrachtgever verboden om Document(en), Digitale Producten, templates, software of documentlogica te reproduceren, verveelvoudigen, namaken, wijzigen, reverse-engineeren, decompileren, openbaar te maken, te verspreiden of te gebruiken op een wijze die niet onder het overeengekomen Abonnement valt.
4. Misbruik, inbreuk of het niet-naleven van de licentievoorwaarden kan leiden tot aansprakelijkheid, onmiddellijke beëindiging van toegang tot het Platform, verbeurte van (aanvullende) schadevergoeding en andere maatregelen zoals benoemd in Artikel 15 (Misbruik en sancties).

1. Opdrachtgever dient Document(en) direct na genereren op een eigen gegevensdrager op te slaan. Het niet opslaan van Document(en) komt volledig voor risico van Opdrachtgever.
2. De opslag van Document(en) in de accountomgeving is uitsluitend bedoeld als aanvullende service en vormt geen back-upvoorziening, archief of duurzame opslag in de zin van de wet.
3. Bij blokkade van het Platform, opschorting, opzegging of beëindiging van het Abonnement vervalt de toegang van Opdrachtgever tot de accountomgeving en daarmee tot daarin opgeslagen Document(en).
4. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor het verlies van toegang tot Document(en), verwijderde Document(en), of schade die voortvloeit uit het niet zelfstandig opslaan door Opdrachtgever.

1. MKB-Jurist verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en conform de privacyverklaring zoals gepubliceerd op het Platform.
2. Hosting van het Platform vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER) bij een Europese cloudprovider die voldoet aan de eisen van de AVG.
3. MKB-Jurist maakt voor de uitvoering van de Diensten gebruik van externe IT-, hosting-, administratieve- en ondertekeningsdiensten. Storingen of beperkingen bij deze derden vallen buiten de invloedssfeer van MKB-Jurist en kunnen geen grond vormen voor aansprakelijkheid.
4. Opdrachtgever blijft volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van alle persoonsgegevens die door Opdrachtgever of namens Opdrachtgever in het Platform, in de Contractgenerator of in Document(en) worden ingevoerd of verwerkt.
5. Opdrachtgever waarborgt dat het gebruik van het Platform en de verwerking van persoonsgegevens binnen de eigen organisatie voldoet aan de AVG en andere toepasselijke wetgeving.

1. De aansprakelijkheid van MKB-Jurist is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, of – bij doorlopende dienstverlening – maximaal tot het bedrag gelijk aan drie (3) maanden aan vergoedingen uit het betreffende Abonnement of de betreffende Dienst.
2. MKB-Jurist is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens, verminderde goodwill, bedrijfsstagnatie, schade door vertraging of schade als gevolg van claims van derden wordt uitgesloten.
3. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie die door Opdrachtgever is verstrekt of ingevoerd in het Platform, de Contractgenerator of ten behoeve van een Dienst, Advies of Document.
4. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van verouderde Document(en), Digitale Producten of gegevens, noch voor schade die voortvloeit uit wijzigingen in wet- of regelgeving na oplevering van een Document of Advies.
5. MKB-Jurist is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit storingen, beperkingen of fouten in systemen van derden waarvan MKB-Jurist in redelijkheid afhankelijk is voor de uitvoering van de Diensten, waaronder hosting-, IT- en ondertekeningsdiensten.
6. Iedere aansprakelijkheidsvordering vervalt indien Opdrachtgever niet binnen dertig (30) dagen na ontdekking van de beweerdelijke schade de klacht Schriftelijk en gemotiveerd bij MKB-Jurist heeft ingediend.

1. Werkzaamheden die worden verricht door MKB-Jurist in de hoedanigheid van bedrijfsjurist, FG (Functionaris Gegevensbescherming) of PO (Privacy Officer) kwalificeren als Diensten in de zin van deze algemene voorwaarden en vallen onder de Overeenkomst.
2. MKB-Jurist treedt daarbij op als zelfstandige opdrachtnemer. Tussen partijen bestaat geen gezagsverhouding als bedoeld in de Wet DBA of enige arbeidsrechtelijke relatie.
3. De uitvoering van deze werkzaamheden wordt door MKB-Jurist als zelfstandige opdrachtnemer zelfstandig ingericht, met inachtneming van redelijke afstemming met Opdrachtgever over planning, prioriteiten en inhoudelijke doelstellingen.
4. MKB-Jurist is gerechtigd de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door deskundige medewerkers, gelieerde juristen of andere geschikte derden, mits dit de kwaliteit van de Diensten niet schaadt. Dergelijke inzet geschiedt onder verantwoordelijkheid van MKB-Jurist.
5. Reiskosten en overige onkosten die verband houden met de uitvoering van deze Diensten worden afzonderlijk in rekening gebracht conform het vooraf overeengekomen tarief of, bij het ontbreken daarvan, het gebruikelijke tarief van MKB-Jurist.
6. Bij de uitvoering van deze Diensten bestaat geen recht op loon, vakantiedagen, vakantiegeld, pensioenopbouw of enige andere werknemersvoorziening.
7. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig beschikbaar stellen van alle informatie, documenten en contactpersonen die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de werkzaamheden door MKB-Jurist.

1. MKB-Jurist is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert en die niet aan MKB-Jurist kan worden toegerekend.
2. Tot omstandigheden die in ieder geval als overmacht worden beschouwd, behoren onder meer:
   1. storingen of uitval van elektriciteit, internet, datanetwerken of telecommunicatieverbindingen;
   2. storingen of beperkingen bij hosting- of IT-dienstverleners waarvan MKB-Jurist afhankelijk is;
   3. (cyber)beveiligingsincidenten, systeemstoringen of softwarefouten buiten de invloedssfeer van MKB-Jurist;
   4. ziekte of uitval van voor de uitvoering essentiële medewerkers of derden;
   5. overheidsmaatregelen, pandemieën, quarantaine, brand, ongevallen, natuurrampen of overige externe gebeurtenissen;
   6. andere situaties waarin nakoming door MKB-Jurist redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
3. Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van MKB-Jurist opgeschort. Zodra de overmachtssituatie eindigt, zal MKB-Jurist de uitvoering van de verplichtingen hervatten.
4. Indien de overmachtssituatie langer dan dertig (30) dagen voortduurt, zijn zowel Opdrachtgever als MKB-Jurist gerechtigd de Overeenkomst Schriftelijk te beëindigen, zonder dat enige verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
5. De betalingsverplichting voor werkzaamheden die door MKB-Jurist reeds zijn uitgevoerd vóór de beëindiging als gevolg van overmacht blijft volledig van kracht en blijft door Opdrachtgever verschuldigd.

1. Een Abonnement geeft Opdrachtgever gedurende de looptijd toegang tot het Platform, de Contractgenerator en de daarbij behorende functionaliteiten, conform de gekozen abonnementsvorm en deze algemene voorwaarden.

KvK-gebonden licentie

1. Een Abonnement wordt afgesloten op naam van één onderneming, geïdentificeerd via het door Opdrachtgever opgegeven KvK-nummer.
2. Alle via het Platform gegenereerde documenten worden geacht te zijn opgesteld namens deze onderneming.
3. Het gebruik van het Platform of de Contractgenerator voor andere ondernemingen, rechtspersonen of KvK-nummers is verboden, tenzij Opdrachtgever beschikt over een MKB-Jurist Partner-abonnement waarin dit uitdrukkelijk is toegestaan.

Abonnementsvormen en gebruiksbeperkingen

1. Onder het MKB-Jurist Basis-abonnement geldt:
   1. één (1) Gebruiker;
   2. gebruik van het Platform uitsluitend binnen de eigen onderneming;
   3. het is niet toegestaan Document(en) te genereren voor derden of cliënten.
2. Onder het MKB-Jurist Pro-abonnement geldt:
   1. maximaal drie (3) Gebruikers;
   2. gebruik van Document(en) uitsluitend binnen de eigen onderneming;
   3. het genereren van Document(en) voor derden of cliënten is niet toegestaan.
3. Onder het MKB-Jurist Partner-abonnement geldt:
   1. het aantal Gebruikers zoals Schriftelijk overeengekomen;
   2. het genereren van Document(en) voor cliënten is toegestaan;
   3. sublicentiëren, doorverkopen of anderszins commercieel exploiteren buiten de eigen dienstverlening is verboden;
   4. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het correcte gebruik door haar Gebruikers en cliënten

Gebruikerslimieten

1. Het maximaal toegestane aantal Gebruikers wordt bepaald door de gekozen abonnementsvorm.
2. Indien het daadwerkelijk aantal Gebruikers hoger blijkt dan toegestaan, is MKB-Jurist gerechtigd het Abonnement eenzijdig te herkwalificeren en aanvullende kosten met terugwerkende kracht in rekening te brengen of toegang tot het Platform te beperken totdat de juiste abonnementsvorm is geactiveerd.

Toegang tot het Platform

1. Toegang tot het Platform is persoonlijk en gekoppeld aan unieke Gebruikersaccounts.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beheer van deze accounts, waaronder correcte toewijzing, beveiliging en intrekking van toegang.
3. MKB-Jurist kan toegang blokkeren in geval van misbruik, non-betaling of schending van deze voorwaarden.

Niet-overdraagbaarheid

1. Het Abonnement en alle daaraan gekoppelde licentierechten zijn persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar, tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan het Abonnement of onderdelen van het Platform beschikbaar te stellen aan derden, behoudens voor zover dit is toegestaan binnen het MKB-Jurist Partner-abonnement.

Reikwijdte van de licentie

1. De licentie geeft uitsluitend recht op gebruik van het Platform en het genereren van Document(en) binnen de eigen bedrijfsvoering of, uitsluitend onder een Partner-abonnement, binnen de dienstverlening aan cliënten.
2. Het is Opdrachtgever verboden het Platform of Document(en) te reproduceren, te verveelvoudigen, te reverse-engineeren, te distribueren of openbaar te maken, behoudens voor intern gebruik binnen de grenzen van het Abonnement.
3. Misbruik of overschrijding van de licentie kan leiden tot maatregelen zoals opgenomen in Artikel 15 (Misbruik en sancties).

Verantwoordelijkheid van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever waarborgt dat Gebruikers handelen in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
2. Handelingen van Gebruikers worden geacht handelingen van Opdrachtgever te zijn.

Opdrachtgever staat in voor de juistheid van alle gegevens die via het Platform of de Contractgenerator worden ingevoerd.

1. Onder misbruik wordt verstaan ieder gebruik van het Platform, de Contractgenerator, Document(en), Digitale Producten of het Abonnement dat in strijd is met deze algemene voorwaarden, de wet, de overeenkomst of de gerechtvaardigde belangen van MKB-Jurist.
2. Van misbruik is in ieder geval sprake indien Opdrachtgever:
   1. Document(en) genereert of gebruikt voor andere ondernemingen, rechtspersonen of KvK-nummers dan waarvoor het Abonnement is afgesloten;
   2. Document(en) genereert of gebruikt ten behoeve van derden of cliënten zonder een geldig MKB-Jurist Partner-abonnement;
   3. het maximaal toegestane aantal Gebruikers overschrijdt;
   4. Digitale Producten, Document(en), templates, software of documentlogica reproduceert, verveelvoudigt, reverse-engineert, openbaart of commercieel exploiteert;
   5. beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen van het Platform omzeilt;
   6. inloggegevens deelt of verstrekt aan onbevoegden;
   7. het Platform gebruikt op een wijze die leidt tot overbelasting, storing of veiligheidsrisico's;
   8. onjuiste informatie verstrekt met het doel de abonnementsstructuur of licentievoorwaarden te omzeilen.
3. Indien sprake is van misbruik is MKB-Jurist gerechtigd om, zonder voorafgaande ingebrekestelling en onverminderd haar overige rechten:
   1. de toegang tot het Platform en de accountomgeving tijdelijk of permanent te blokkeren;
   2. Document(en) tijdelijk ontoegankelijk te maken;het Abonnement eenzijdig te herkwalificeren naar de juiste abonnementsvorm;aanvullende kosten, licentiekosten of abonnementsvergoedingen met terugwerkende kracht in rekening te brengen;
   3. de Overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden of te beëindigen;
   4. vergoeding van schade en kosten te vorderen, waaronder redelijke kosten voor onderzoek, handhaving en juridische bijstand.
4. MKB-Jurist is tevens gerechtigd technische of administratieve controles uit te voeren om te verifiëren of Opdrachtgever het Platform, het Abonnement en Document(en) gebruikt binnen de grenzen van deze algemene voorwaarden. Opdrachtgever dient hieraan zijn volledige medewerking te verlenen.
5. Opschorting of blokkering van toegang als gevolg van misbruik ontslaat Opdrachtgever niet van de verplichting tot betaling van openstaande facturen of overige vergoedingen.
6. Indien misbruik wordt vastgesteld, kan MKB-Jurist de schade vaststellen op basis van een forfaitaire methode, waaronder begrepen:
   1. de kosten van het duurste toepasselijke Abonnement;
   2. de waarde van ongerechtvaardigd gebruik van Document(en);
   3. de gebruikelijke licentievergoeding bij commerciële exploitatie;
   4. herstel- en onderzoekskosten.
      Dit onverlet het recht om aanvullende schadevergoeding te vorderen.

1. Indien Opdrachtgever handelt in strijd met het Abonnement, de licentievoorwaarden, de gebruiksbeperkingen van Document(en) of Digitale Producten, de intellectuele-eigendomsrechten van MKB-Jurist, of enige bepaling inzake misbruik zoals opgenomen in Artikel 15, verbeurt Opdrachtgever aan MKB-Jurist, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, een onmiddellijk opeisbare boete van € 1.500,- per overtreding, te vermeerderen met € 250,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.
2. De in lid 1 genoemde boete laat het recht van MKB-Jurist onverlet om:
   1. aanvullende schadevergoeding te vorderen;
   2. kosten voor onderzoek, handhaving en juridische bijstand in rekening te brengen;
   3. het Abonnement met terugwerkende kracht te herkwalificeren;
   4. toegang tot het Platform te blokkeren;
   5. de Overeenkomst te beëindigen.
3. Onder een overtreding in de zin van dit artikel wordt in ieder geval verstaan:
   1. het genereren of gebruiken van Document(en) voor derden of cliënten zonder een geldig MKB-Jurist Partner-abonnement;
   2. het genereren of gebruiken van Document(en) voor een ander KvK-nummer dan waarvoor het Abonnement is afgesloten;
   3. het overschrijden van het maximaal toegestane aantal Gebruikers;
   4. het delen van inloggegevens of het verstrekken van toegang aan onbevoegden;
   5. het reproduceren, verveelvoudigen, reverse-engineeren, namaken, openbaar maken of commercieel exploiteren van Digitale Producten, Document(en), templates, software of documentlogica;
   6. het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen van het Platform;
   7. iedere andere vorm van misbruik als bedoeld in Artikel 15.
4. Indien de daadwerkelijke schade hoger is dan de krachtens dit artikel verschuldigde boete, blijft Opdrachtgever gehouden tot betaling van de volledige schadevergoeding.

1. Een Abonnement wordt aangegaan voor de duur van één (1) jaar, te rekenen vanaf de datum van activering, en wordt daarna telkens automatisch met één (1) jaar verlengd, tenzij Opdrachtgever het Abonnement tijdig opzegt.
2. Opzegging van een Abonnement kan plaatsvinden via de accountomgeving of Schriftelijk. De opzegging wordt verwerkt per het einde van de lopende abonnementsperiode.
3. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen, ongeacht tussentijdse beëindiging of blokkering van toegang als gevolg van misbruik of niet-betaling.
4. Beëindiging van het Abonnement ontslaat Opdrachtgever niet van openstaande betalingsverplichtingen of bedragen die gedurende de looptijd verschuldigd zijn geworden.
5. Toegang tot het Platform en de accountomgeving vervalt automatisch per de einddatum van het Abonnement.
6. Reeds gegenereerde Document(en) blijven beschikbaar voor Opdrachtgever op eigen gegevensdrager(s), mits deze voorafgaand aan de beëindiging zijn opgeslagen. Document(en) die uitsluitend in de accountomgeving zijn opgeslagen, kunnen na beëindiging niet meer worden geraadpleegd.
7. MKB-Jurist is gerechtigd de Overeenkomst direct en zonder ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien:
   1. Opdrachtgever in strijd handelt met Artikel 4, 6, 9, 15 of 15A;
   2. sprake is van wanbetaling of structurele betalingsachterstand;
   3. Opdrachtgever misbruik maakt van het Platform of Abonnement;
   4. voortzetting van de Overeenkomst naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet van MKB-Jurist kan worden verlangd.
8. In geval van beëindiging op grond van lid 7 blijft Opdrachtgever gehouden tot betaling van alle openstaande bedragen en vergoedingen.

1. Opdrachtgever dient klachten over de uitvoering van de Overeenkomst, Diensten of Digitale Producten binnen zeven (7) dagen na ontdekking Schriftelijk en gemotiveerd aan MKB-Jurist te melden.
2. Een tijdige en correcte klachtmelding schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
3. Indien een klacht betrekking heeft op een aantoonbare fout in een template of Digitale Product, zal MKB-Jurist deze fout kosteloos herstellen.
4. Klachten over Document(en) die voortkomen uit door Opdrachtgever ingevoerde gegevens of keuzes in de Contractgenerator vallen niet onder een fout en worden niet kosteloos gecorrigeerd.
5. Klachten die betrekking hebben op advieswerkzaamheden worden beoordeeld op basis van een inspanningsverplichting.
6. Indien herstel niet mogelijk is, wordt naar redelijkheid in overleg bepaald wat de passende oplossing is, zonder dat hieruit een verplichting tot schadevergoeding voortvloeit.
7. Het uitblijven van een tijdige klachtmelding kan ertoe leiden dat Opdrachtgever het recht verliest om zich op een gebrek te beroepen.

1. MKB-Jurist is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden is van toepassing op nieuwe overeenkomsten en op lopende Abonnementen, tenzij MKB-Jurist anders aangeeft.
2. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in onderling overleg een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
3. Indien tussen deze algemene voorwaarden en een Schriftelijke overeenkomst tegenstrijdigheden bestaan, prevaleert de Schriftelijke overeenkomst voor zover daarin expliciet wordt afgeweken.
4. Het niet of niet-tijdig uitoefenen van enig recht of bevoegdheid door MKB-Jurist impliceert geen afstand van dat recht of die bevoegdheid.
5. Opdrachtgever kan rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst of het Abonnement niet overdragen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van MKB-Jurist. MKB-Jurist kan haar rechten en verplichtingen geheel of gedeeltelijk overdragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger.

1. Op alle Overeenkomsten, Abonnementen, Diensten, Digitale Producten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, locatie Zwolle.
3. Partijen spannen zich in om geschillen eerst in overleg op te lossen voordat deze aan de rechter worden voorgelegd.